Kargo ve Teslimat Bilgileri
Siparişlerinizi güvenle ve hızla kapınıza ulaştırıyoruz.
Hızlı Teslimat
2-5 iş günü içinde kapınızda
Ücretsiz Kargo
500 TL ve üzeri siparişlerde
Güvenli Paketleme
Özenli ve sağlam ambalaj
Kargo Süreleri
Tahmini teslimat süreleri
| Bölge | Hazırlık Süresi | Kargo Süresi | Toplam |
|---|---|---|---|
| Gaziantep ve Çevre İller | 1 iş günü | 1 iş günü | 1-2 iş günü |
| Büyükşehirler | 1 iş günü | 1-2 iş günü | 2-3 iş günü |
| Diğer İller | 1-2 iş günü | 2-3 iş günü | 3-5 iş günü |
* Belirtilen süreler tahminidir. Kampanya dönemlerinde ve özel günlerde teslimat süreleri uzayabilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücretlendirme politikamız
500 TL ve Üzeri Siparişler
Ücretsiz kargo
500 TL Altı Siparişler
Standart kargo ücreti uygulanır
Anlaşmalı Kargo Firmaları
Güvenilir kargo partnerleri
Siparişleriniz aşağıdaki kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo firması tercihi, bulunduğunuz bölgeye göre otomatik olarak belirlenir.
Yurtiçi Kargo
Aras Kargo
MNG Kargo
Teslimat Koşulları
Önemli teslimat bilgileri
- Siparişler yalnızca Türkiye sınırları içindeki adreslere teslim edilmektedir.
- Teslimat, sipariş formunda belirtilen adrese yapılır. Adres değişikliği için kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
- Teslim alınamayan siparişler kargo firmasının şubesinde 3 (üç) iş günü bekletilir. Bu süre sonunda iade edilir.
- Teslim anında kargo paketini kontrol ediniz. Hasar tespit etmeniz halinde tutanak tutturarak teslim almayınız ve derhal müşteri hizmetlerimizi bilgilendiriniz.
- Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile tarafınıza bildirilir.
Yasal Bilgilendirme
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satıcı sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleriyle birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili uyuşmazlıklarda Gaziantep Tüketici Hakem Heyetleri ve Gaziantep Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Kargo ile ilgili bir sorunuz mu var?
Müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.